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  • Se non avete ancora ricevuto il vostro ordine e questo è ancora in viaggio, vi invitiamo a rifiutare il pacco alla consegna: ci verrà quindi restituito automaticamente e procederemo al rimborso dell 'ordine! In ogni caso, vi preghiamo di inviarci un'e-mail a sav@ericflag.com per informarci della situazione.

  • Se l'ordine è stato ricevuto, si prega di non aprirlo e di contattarci entro 30 giorni a sav@ericflag.com con una foto del pacco.

Informazioni sulla barra di scorrimento :

Prima di effettuare l'ordine, verificare che le dimensioni della sbarra trazioni(indicate per esteso sulla scheda del prodotto) siano adatte al luogo in cui si intende utilizzarla.

Le spese di spedizione per questo prodotto molto grande e pesante sono particolarmente costose e potrebbero essere detratte dal rimborso se il motivo della restituzione è un problema di taglia.

In altri casi, vi preghiamo di contattarci via e-mail.

Per informazione: non potremo accettare la restituzione della Slide Bar se la confezione è stata aperta, in quanto non potrà essere successivamente rimessa in vendita. 

 

Avete un problema con il vostro prodotto? 

Inviateci un'e-mail a sav@ericflag.com indicando :

  • Il problema riscontrato e una o più foto.

  • Il numero d'ordine e la conferma del nome ad esso collegato.

Promettiamo di rispondere alle vostre richieste entro 1 giorno lavorativo per risolvere il problema il più rapidamente possibile!

Grazie per la fiducia,

Il team Eric Flag